TL;DR: Cijena automatizacije ne zavisi od veličine firme nego od složenosti procesa, broja integracija i obima podataka. Umjesto da pitaš koliko košta, pitaj koliko te trenutni ručni proces košta godišnje — odatle počinje računica.
Pogrešno pitanje vodi do pogrešnog odgovora
Mala preduzeća često pitaju za paušalnu cijenu, ali automatizacija nije proizvod sa fiksnom cijenom. Isti broj zaposlenih može imati jednostavan ili vrlo složen proces. Bez gledanja u sam proces, svaka brojka je nagađanje.
Prava polazna tačka nije cijena rješenja, nego trošak problema koji rješavaš.
Šta zaista određuje cijenu
- Složenost procesa. Koliko koraka, izuzetaka i odluka tok mora pokriti.
- Broj integracija. S koliko sistema se rješenje mora povezati.
- Obim i kvalitet podataka. Uredni podaci su jeftiniji od haosa koji prvo treba srediti.
- Nivo kontrole. Koliko ljudske provjere proces traži zbog rizika.
Mjerljivi rezultati
- Jasna računica: ušteđeni sati puta satnica puta radni dani
- Procjena povrata ulaganja prije nego se išta gradi
- Prioritet na procesima sa najbržom isplativošću
Česta pitanja
Postoji li okvirna cijena?
Tek nakon kratkog pregleda procesa; tada se daje konkretna procjena, ne prije.
Isplati li se malim firmama?
Često da, jer i mali tim gubi mnogo sati na ručni rad koji se brzo isplati automatizovati.