TL;DR: Dobar kandidat je proces koji je čest, vođen jasnim pravilima, troši mnogo vremena i pravi greške kad se radi ručno. Ako se proces može opisati koracima, najčešće se može i automatizovati.
Zašto je važno dobro izabrati
Pokušaj automatizacije pogrešnog procesa troši vrijeme i razočara. Zato je prvi korak prepoznati posao koji je zreo za to. Srećom, takvi procesi imaju prepoznatljive znakove koje svako u firmi može uočiti.
Pravi izbor procesa odlučuje hoće li prvi projekat uspjeti ili zapeti.
Znakovi da je proces zreo
- Ponavlja se. Radi se isto, svaki dan ili svake sedmice.
- Ima pravila. Može se opisati koracima i odlukama, bez puno izuzetaka.
- Troši vrijeme. Nekoliko ljudi ili sati ide na njega redovno.
- Pravi greške. Ručni rad dovodi do propusta koji koštaju.
Mjerljivi rezultati
- Lista procesa poredana po isplativosti
- Realna očekivanja prije nego se krene
- Veća šansa da prvi projekat uspije
Česta pitanja
Šta ako proces ima puno izuzetaka?
I dalje se može automatizovati rutinski dio, a izuzeci se prepuste čovjeku.
Ko prepoznaje proces — mi ili vi?
Najbolje zajedno; vi poznajete posao, a kratak pregled potvrdi šta je zrelo i isplativo.