TL;DR: AI pomaže kupcu da odabere pravu veličinu, odgovori na pitanja o materijalu i kroju i preporuči odgovarajuće artikle. Manje pogrešnih kupovina znači manje povrata i veću maržu.
Povrati koji jedu maržu
U modi je najveći tihi trošak povrat zbog veličine. Kupac nije siguran, naruči dvije veličine ili pogriješi, pa vrati. Svaki povrat je dvostruka dostava, obrada i roba koja se ne može odmah preprodati. Pitanja o veličinama uz to zatrpaju podršku.
Marža koju je prodaja donijela nestane u troškovima povrata.
Šta AI preuzima u webshopu
- Izbor veličine. Pomogne kupcu da nađe pravu veličinu prije kupovine.
- Pitanja o proizvodu. Odgovori o materijalu, kroju i održavanju.
- Preporuke. Predloži artikle koji odgovaraju ukusu i ranijim kupovinama.
- Obrada povrata. Vodi kupca kroz povrat brzo i jednostavno kad do njega dođe.
Mjerljivi rezultati
- Manje povrata zbog pogrešne veličine
- Veća marža sačuvana na svakoj kupovini
- Rasterećena podrška od pitanja o veličinama
Česta pitanja
Treba li nam tabela veličina?
Pomaže; AI koristi tvoje podatke o veličinama da bi savjet bio tačan.
Radi li sa našom platformom?
Da, povezuje se sa standardnim e-commerce platformama.